Thi thoảng bạn có thể phát hiện ra các cổng Thunderbolt / USB-C đột nhiên không hoạt động trên MacBook Pro, MacBook Air, iMac hoặc Mac Mini. Có thể bạn đã sạc máy Mac và nó không phản hồi hoặc có thể bạn đã cắm thiết bị ngoại vi hoặc màn hình ngoài và nó không hoạt động như mong đợi.
Nếu gặp phải trường hợp này, bạn có thể thực hiện nhiều bước khác nhau để khắc phục sự cố và giúp các cổng Thunderbolt/USB-C của mình hoạt động trở lại.
Khắc phục cổng Thunderbolt / Type-C không hoạt động trên máy Mac
Hãy thử các bước khắc phục sự cố này để giải quyết sự cố với cổng Thunderbolt / USB-C / USB-4 trên máy Mac, bao gồm MacBook Pro, MacBook Air, MacBook, Mac Mini, iMac, Mac Studio hoặc Mac Pro.
- Trước tiên, hãy kiểm tra kết nối vật lý để đảm bảo cáp USB-C được gắn chắc chắn vào máy Mac và thiết bị mà bạn đang cố gắng kết nối. Một số cáp USB-C của bên thứ ba cần được đẩy thêm để đảm bảo chúng được cắm và kết nối
- Tiếp theo, kiểm tra xem có bất kỳ hư hỏng nào đối với cáp không, vì cáp bị hỏng có thể gây ra sự cố kết nối
- Khởi động lại máy Mac. Thông thường, chỉ cần khởi động lại máy Mac có thể giải quyết các sự cố ngẫu nhiên như sự cố tự phát hoặc không thể giải thích được với phần cứng hoặc phần mềm và cổng USB-C cũng không khác
- Hãy thử một cổng USB-C khác. Hầu hết các máy Mac đều có nhiều cổng Thunderbolt/USB-C và đôi khi nếu một thiết bị không hoạt động trên một cổng thì thiết bị đó có thể hoạt động khi được kết nối với một cổng khác
- Hãy thử các loại cáp hoặc bộ điều hợp USB-C khác, vì đôi khi có vấn đề với chính các loại cáp này
- Nếu sử dụng bộ chia USB-C, hãy thử kết nối trực tiếp với máy Mac và rút bộ chia USB-C, dongle hoặc bộ điều hợp
- Hãy thử sử dụng cùng một cổng Thunderbolt/USB-C với một thiết bị khác, để loại trừ sự cố không phải do thiết bị/thiết bị ngoại vi cụ thể
- Nếu bạn thấy thông báo “Đã tắt phụ kiện USB” thì có thể bạn đã cắm quá nhiều thiết bị vào máy Mac
- Nếu tất cả đều không thành công, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple, đến Apple Store hoặc kiểm tra nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền để nhờ kỹ thuật viên kiểm tra máy Mac của bạn nhằm xác định xem có bất kỳ sự cố phần cứng nào không
Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố cổng USB-C trên MacBook Pro, MacBook Air, MacBook, Mac Mini, iMac, Mac Pro hoặc Mac Studio và hy vọng sẽ giải quyết được sự cố.
Hướng dẫn này hướng đến các cổng USB-C / Thunderbolt / DisplayPort trên máy Mac Apple Silicon hoặc máy Mac Intel đủ mới để có cổng USB-C/USB-4 thay vì cổng USB-A, nhưng nếu bạn gặp sự cố với tiêu chuẩn Cổng USB (cổng USB-A) không hoạt động trên máy Mac của Intel, bạn có sẵn một số bước khắc phục sự cố bổ sung, chủ yếu là đặt lại NVRAM và đặt lại SMC.